La organización y su estructura en la Sociedad 5.0
Organización en la Sociedad 5.0 se ha transformado de manera radical y cuestiona las prácticas organizacionales que se han diseñado previamente.
La organización empresarial constituye uno de los fundamentos clave de la gestión empresarial. En sus primeros años, se concebía como una ‘máquina’ (según Burns en 1958). Este tipo de organización se caracteriza por tener una estructura rígida con múltiples niveles jerárquicos y una marcada división entre las funciones directivas y operativas. Mientras unos planificaban, otros se encargaban de las tareas cotidianas.
Sin embargo, en el período posterior a la Segunda Guerra Mundial, esta perspectiva fue objeto de cuestionamiento. Desde el pensamiento administrativo se propuso una visión diferente de la organización empresarial. Ahora se consideraba como un ‘organismo’ en busca de la supervivencia (Burns y Stalker en 1963). En esta nueva visión, se reconoció la importancia de la participación de los trabajadores. Esto se presentó debido a su alto grado de conocimiento que posibilita aportar en la toma de decisiones de la empresa. Esto condujo al surgimiento de organizaciones flexibles, horizontales y descentralizadas.
Posteriormente, Henry Mintzberg introdujo el concepto de organización ‘adhocrática’ como uno de los modelos organizativos en 1979. Este tipo de organización se caracteriza por la ausencia de jerarquías. De esta manera se promueve la colaboración libre y espontánea entre los trabajadores, evitando criterios de mérito o coerción.
A medida que se desarrollaban organizaciones con presencia geográfica amplia e interdependiente de unidades no relacionadas entre sí, surgió el concepto de ‘organizaciones distribuidas’ (Rheingold en 1993; Levine et al. en 2000; Benkler en 2003; Shirky en 2008). Aunque estas organizaciones pueden formar parte de una matriz corporativa, sus actividades pueden estar dispersas a lo largo de la misma cadena de valor.
En la sociedad del conocimiento, también se ha introducido la figura de las ‘redes interorganizacionales’ (Lacey et al. en 1992; Schmidt en 1992). En este tipo de organización, los nodos son entidades independientes. Interactúan y generan valor para diversos grupos de interés y colaboran mutuamente en el desarrollo de sus estrategias.
La tendencia actual se centra más en la interdependencia que en las estructuras corporativas tradicionales. Esta tendencia cuestiona profundamente el papel de la gerencia bajo las antiguas lógicas de dirección. Actualmente se le otorga mayor relevancia a la coordinación y el liderazgo en el proceso administrativo.
A continuación encuentra los blogs publicados sobre este tema:
- Reseña del artículo sobre Equipos Autoorganizados y Autodirigidos en Proyectos de Kaikkonen, Haapasalo y Hänninen (2018).
- Prácticas gerenciales sobre equipos autogestionados a partir del artículo “Characteristics of self-managing teams in rapid product development projects” de Kaikkonen, Haapasalo y Hänninen (2018).
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